REGULAMIN

I. Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin stosuje się do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem dlamyjni.pl zwanym dalej Sklepem.
2. Regulamin określa zasady rejestracji, składania zamówień, dostawy towarów, reklamacji i odstąpienia od umowy.
3. Właścicielem Sklepu jest:

IMIDO s.c.
ul. Zamknięta 10/1.5, 30-554 Kraków
NIP: 6793181725

II. Ceny

1. Ceny podane w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Dla każdego produktu pokazane są dwie ceny: netto (bez podatku VAT) oraz brutto (z zawartym podatkiem VAT) i są podawane w polskich złotych. 
3. Ceny towarów podane w sklepie nie zawierają kosztów dostawy oraz ewentualnych kosztów związanych z wyborem opcji płatności przy dostawie.
4. Koszty wysyłki oraz koszty związane z wyborem opcji płatności przy dostawie danego towaru podawane są oddzielnie przed złożeniem zamówienia. 

III. Zamówienie i dostawa 

1. Kupujący składa zamówienia za pośrednictwem Sklepu. Zamówienie określa m.in. towar, cenę oraz ilość jaką chce zamówić Kupujący. 
2. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuję w momencie otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Potwierdzenie złożonego zamówienia przez Sprzedawcę jest równoznaczne z zawarcie umowy sprzedaży na odległość. 
3. Sprzedawca przed potwierdzeniem zamówienia sprawdza dostępność towaru, w przypadku braku dostępności sprzedawca informuję Kupującego o braku dostępności w całości lub częściowo. 
4. Zamówienia złożone i potwierdzone od poniedziałku do piątku (wysyłane za pośrednictwem kuriera), realizowane są w czasie 1-5 dni roboczych. Wyjątek stanowią produkty oznaczone "na zamówienie", dla których czasie realizacji może być dłuższy.
5. Kupujący dokonuje zamówienia przez umieszczenie towaru w koszyku, a następnie postępuje zgodnie ze wskazówkami.
6. Kupujący może dokonać zakupu rejestrując się na stronie lub bez rejestracji.
7. Kupujący dokonując zamówienia wybiera metodę płatności oraz sposób dostawy.
8. Kupujący może dokonać zapłaty za zamówiony towar:
   1. przelewem tradycyjnym na konto Sprzedawcy,
   2. za pośrednictwem Płatności Shoper,
   3. gotówką przy odbiorze.
9. Typy obsługiwanych kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.
10. W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej Płatności Shoper, podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
11. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub przez odbiór osobisty w magazynie Sprzedającego. 
12. Koszt dostawy określony jest w trakcie sporządzania zamówienia przez Kupującego w sekcji „Podsumowanie koszyka” lub „Twoje zamówienie”. W przypadku wyboru opcji wysyłki, koszt wysyłki doliczany jest do łącznej kwoty zamówienia. 
13. Towar wysyłany jest wyłączenie na adres na terenie Polski, w przypadku zamówienia towaru z dostawą za granicę zamówienie nie będzie realizowane. 
14. Zamówienia z odbiorem osobistym przechowywane są na magazynie do 7 dni kalendarzowych.
15. Sprzedający ma prawo odstąpić od realizacji zamówienia w przypadku gdy:
    1. podane dane są niepełne lub błędne,
    2. zamówienia noszą znamiona oszustwa.
16. W przypadku odstąpienia od realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie zwraca środki jakie zostały zapłacone w związku z nierealizowanym zamówieniem. 

IV. Zwrot towaru i odstąpienie od umowy

1. Na podstawie art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta, Kupującemu będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu bez wskazania przyczyn i bez ponoszenia kosztów, w terminie 14 dni od dnia odbioru produktów (przez Konsumenta lub osobę wskazaną przez Konsumenta), a w przypadku umowy, która:
   1. obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części,
   2. polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
2. W celu realizacji prawa do odstąpienia od umowy, oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać przed upływem terminu w formie pisemnej lub na adres poczty elektronicznej. Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia przesyła na podany przez Kupującego adres potwierdzenie otrzymania oświadczenia. 
3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą a wszelkie świadczenia wzajemne Stron podlegają zwrotowi. 
4. Kupujący ma obowiązek zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. 
5. Sprzedający zwróci Kupującemu wszelkie płatności, które zostały dokonane w związku z umową, od której Kupujący odstąpił, w tym kosztów dostarczenia produktu do Sprzedającego w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymał oświadczenie o odstąpieniu od umowy. 
6. Sprzedający może wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwróconego produktu lub do czasu dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania. 
7. Sprzedający zwróci koszty odesłania towaru wyłącznie do wysokości kosztu równemu najtańszego kosztu w ofercie. 
8. Zwrot kosztów dokonywany jest przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego. 

V. Reklamacje

1. Wszystkie produkty będące w ofercie Sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta i rękojmią Sprzedawcy. 
2. W przypadku gdy dany produkt posiada wadę techniczną Sprzedawca zobowiązuję się do pozytywnego rozpatrzenia gwarancji. 
3. Reklamowany produkt należy wysłać na adres Sklepu. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia gwarancji lub roszczenia z tytułu rękojmi Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu kosztów dostawy. 
4. Czas rękojmi to 2 lata.
5. W przypadku braku zgodności produktu z umową Sprzedawca dostarczy Kupującemu nowy produkt lub zwróci koszty jego nabycia. 
6. Reklamacja z tytułu gwarancji oraz rękojmi rozpatrywana jest na podstawie dowodu zakupu. 
7. Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamowanego towaru. 
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania przesyłek wysłanych za pobraniem lub na koszt sklepu chyba, że zostało to uzgodnione ze Sprzedawcą. 

VI. Dane osobowe

W celu ochrony i przejrzystości przetwarzania Państwa danych osobowych zgodnie z art. 13 ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.  zwane dalej RODO informujemy. 

W celu złożenia zamówienia i jego realizacji zbierzemy Państwa dane osobowe. W celu realizacji zamówień będzie zbierać Państwa imię, nazwisko, numer telefonu, adres poczty elektronicznej, adres dostawy/adres zamieszkania, indywidualny login i hasło w przypadku założenia konta w naszym sklepie. 

Państwa dane osobowe zawsze są przetwarzane na podstawie Państwa zgody, która jest niezbędna do dokonania i realizacji zamówienia. W przypadku przetwarzania danych dla celów marketingowych również będziemy pytali o zgodę. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. lit. a RODO. 

Państwa dane osobowe będziemy udostępniać naszym partnerom biznesowym, którzy zapewniają naszej działalności wsparcie w zakresie wsparcia IT, księgowości oraz dostarczania do Państwa zamówień. 

W związku z tym, że przetwarzamy Państwa dane osobowe mają Państwo prawo do: 

1. Dostępu do swoich danych oraz otrzymania kopii.
2. Sprostowania, poprawienia swoich danych.
3. Usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania.
4. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
5. Przenoszenia danych,
6. Wniesienia skargi do organu nadzorczego, skargę wnosi się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. 

VII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2023 roku. 
2. Wszelkie zmiany w regulaminie będą komunikowane na stornie Sprzedającego.
3. Ewentualne spory mogące powstać miedzy Sprzedającym a Kupującym będą rozstrzygane przez sądy powszechne. 
4. Regulamin jest dostępny na stronie Sprzedawcy.
5. Wszelkie informacje dotyczące przysługujących Państwu praw oraz sposobów rozwiązywania sporów możecie Państwo znaleźć na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uokik.gov.pl oraz na stronach Powiatowych Rzeczników Konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej lub w siedzibach tych instytucji.